“96567”全天候為人才服務

來源：貴州省人才大市場 類別：最新咨訊 閱讀數：279

       “以前想要了解相關政策，要向專門的職能部門咨詢，現在熱線開通之后很方便，我們的訴求和反映的問題都能很快得到解答。”5月5日下午，貴州師范大學教師、省級高層次人才服務綠卡持卡者余艷青撥打人才服務熱線“96567”，想要預約貴州醫科大學附屬醫院消化內科的治療，很快就得到了滿意回復。

  “我們接到專家電話后，馬上聯系了醫院的人才服務專員，僅花15分鐘就幫她完成了預約，后續專家可以通過人才服務綠色通道到醫院就診。”省人才服務熱線“96567”話務員顧艷敏說。

  作為落實省委、省政府有關人才工作部署的重要舉措，2020年11月30日，貴州設立并開通人才服務熱線“96567”，全天候提供服務。熱線服務內容主要包括：負責受理、代辦“貴州省優才卡”以及“貴州省高層次人才服務綠卡”優惠服務事項；負責人才有關政策解答及咨詢服務；負責收集人才訴求和問題反映；受理人才相關單位及人員的投訴舉報；跟蹤督辦轉辦事項辦理情況，督促承辦單位按規定時限辦理并反饋結果等。

  “比如為人才提供醫療待遇服務、子女入學服務、配偶安置服務、安居保障服務、社會保險辦理服務、職稱評聘服務、購置汽車優惠服務、旅游服務、金融服務等政策咨詢解答；以及收集人才訴求、問題反映，受理人才相關單位及人員的投訴舉報等。”貴州省人才大市場相關負責人說，開通熱線旨在進一步優化完善高層次人才服務保障體系，更好地為高層次人才提供精準化、專業化、多元化服務保障。

  據統計，自人才服務熱線“96567”開通以來，省級熱線共接聽來電5847個，市州熱線共接聽來電4377個。

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日期：2022-05-07